После выполнения ремонтных работ, по восстановлению АКПП автомобиля, выдается гарантийное обязательство на установленный срок.
Продолжительность гарантийного периода, в зависимости от сложности проделанной работы, длится до 6 месяцев или 20 тыс. км пробега.В гарантийный период не входит обкатка запчасти или агрегата.
Таким образом, после замены крупных деталей или комплектующих, сначала дается срок до 5 тыс. км на их обкатку. Период обкатки зависит от вида проделанных работ, и указывается заказчику индивидуально. Обкатка автоматической коробки передач очень деликатная, поэтому необходимо точно придерживаться рекомендаций мастера, проводившего ремонт, что позволит избежать преждевременной поломки.
Срок гарантии на АКПП после ремонта
| АКПП легкового автомобиля | 6 месяцев | 20 000 км пробега |
Особенности гарантии АКПП
Гарантийный период распространяется только на детали, предоставленные и установленные компанией. Поэтому гарантийному обслуживанию не подлежат запчасти и агрегаты, предоставленные заказчиком, поскольку специалисты компании не могут быть уверены в их качестве, и не смогут нести ответственность за их эксплуатационные свойства.
Гарантийный документ
Для гарантийного обслуживания, в установленный период, необходимо предоставить свой экземпляр договора, который заключался при проведении ремонтных работ. В этом документе описывается работы, выполненные при ремонте АКПП, дата их проведения и стоимость услуги.
Смета по проведению ремонта, описана в договоре, включает стоимость комплектующих и работ по их замене.
Обязательство автосервиса на гарантийное обслуживание проводится в рамках «Закона о защите прав потребителя».